Zweck der Datenschutzpolitik
Diese Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzrichtlinie" oder die "Richtlinie") soll Sie darüber informieren, wie Starscream Limited die Informationen und persönlichen Daten sammelt und verarbeitet, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir verwenden werden, um die Beziehung zu Ihnen als Spieler auf Simsino zu verwalten.
Die gesamte von Starscream Limited durchgeführte Datenverarbeitung steht im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung). Das Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den DSB: [email protected].
Nur Erwachsene (18+) dürfen Simsino benutzen
Es ist Personen unter 18 Jahren untersagt, unsere Website zu benutzen, zu spielen oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Daten verwenden, um Ihr Alter zu verifizieren.
Definitionen
Diese Richtlinie wird im Namen von Starscream Limited herausgegeben. Die Begriffe "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" in dieser Datenschutzerklärung beziehen sich auf Starscream Limited bzw. das jeweilige Unternehmen der Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, mit Sitz in St. Lucia, mit der Registrierungsnummer 2023-00007, lizenziert und reguliert aufgrund einer interaktiven Glücksspiellizenz oder einer Lizenz für gemischte Glücks- und Geschicklichkeitsspiele mit der Nummer 00952, ausgestellt von der Kahnawake Gaming Commission.
Alle Verweise auf "Spieler", "Endnutzer", "Sie", "Ihr" und/oder "Ihr" in dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich auf jeden Nutzer, der auf Simsino zugreift und dort spielt.
Jeder Verweis auf "Spiele" oder "Spiel" in dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die auf Simsino angebotenen Spieleprodukte.
"Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche" ist eine Person, ein Unternehmen oder eine andere Stelle, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt (dies kann allein oder gemeinsam mit einer anderen Person/einem anderen Unternehmen/einer anderen Stelle geschehen).
"Datenverarbeiter" ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen
"GDPR" oder "die Verordnung" - Allgemeine Datenschutzverordnung (2016/679)
Die Arten von Informationen, die von Simsino verarbeitet werden
Identitätsdaten: bezieht sich auf Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Wohnanschrift (einschließlich Stadt, Postleitzahl und Land), Staatsangehörigkeit, Ausweisnummer oder Reisepassnummer, Alter
Kontakt-Daten: Benutzername, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail Adresse
Korrespondenz mit dem Kundendienst: Wenn Sie unser Simsino-Kundensupport-Team über den Live-Chat oder das Kontaktformular um Hilfe bitten, erfassen und speichern wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen (im Allgemeinen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse), Informationen über Ihr Spiel oder Ihre Aktivitäten auf der Website sowie Ihre Benutzer-ID-Nummer.
Konto-Limits: Sie können für Ihre Konten Limits festlegen, einschließlich Zeit-, Einsatz- und Verlustlimits sowie tägliche Einzahlungslimits ("Limitdaten").
Finanzielle Daten: Möglicherweise müssen Sie die folgenden "Finanzdaten" angeben: Kartennummer, Gültigkeitsdatum, Sicherheitscode.
Selbstausschlüsse: Diese Option steht Ihnen immer dann zur Verfügung, wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel einlegen möchten, sei es, dass Sie Ihr Spiel einschränken möchten, oder wenn Sie das Gefühl haben, dass es zu etwas anderem als Spaß und Unterhaltung wird. Sobald Sie die Option des Selbstausschlusses aktiviert haben, werden alle Ihre Konten, die von Starscream Limited betrieben werden, entsprechend dem von Ihnen gewählten Zeitraum von Ihrem Selbstausschluss betroffen sein.
Sperren Sie Ihr Konto: Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Konto für folgende Zeiträume sperren lassen: 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Denken Sie daran, dass Sie nach dem Einfrieren Ihres Kontos nicht mehr darauf zugreifen können, bevor der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.
Kennen Sie Ihren Kunden: Wir erheben Ihre Daten, wenn wir unser Verfahren "Kenne deinen Kunden" in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsbedingungen anwenden. Diese Verfahren ermöglichen es uns, die Identität unserer Kunden im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu überprüfen. Im Allgemeinen erheben wir zu diesen Zwecken die folgenden Informationen. Je nach den Umständen der Geschäftsbeziehung behalten wir uns jedoch das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern und zu erheben. ("KYC-Daten"):
o Gültiger Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
o Rechnung des Versorgungsunternehmens oder ein anderes Dokument zum Nachweis der Adresse (darf nicht älter als 3 Monate sein)
o Kontoauszug (mit deutlicher Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse, IBAN und BIC) ("Bankkontodaten")
o Informationen über die Herkunft des Vermögens und die Herkunft der Gelder sowie erforderlichenfalls die entsprechenden Unterlagen.
o Daten, die sich auf Ihren politischen Status beziehen ("PEP-Daten").
Kontodaten: Dies sind die Informationen, die wir sammeln und verarbeiten, wenn Sie Ihr Konto auf Simsino nutzen:
Aktivitätsprotokolle - Spielverlauf und Aktivitätsprotokolle, einschließlich der Aktivität der Anmeldesitzung: Start, Ende, Endgrund, Startguthaben, Startbonus, Endguthaben, Endbonusguthaben, Spielsitzungen, Spielrunden, Gesamteinsätze, Gesamtgewinne, Einkommen und IP-Adresse;
Kontostand - Gesamt-, Echtgeld- und Bonusguthaben, ausstehende Abhebungen, ausstehende Einzahlungen, reservierte Wetten, Einkommen, Gesamteinzahlungen, Abhebungen, Boni, durchschnittliche Einzahlung und Bonus sowie maximaler Kontostand;
Spielanalyse - kürzlich gespielt, am meisten gespielt, Lieblingsanbieter, größter Gewinn, die meisten Runden pro Sitzung, durchschnittliches Einkommen pro Sitzung, durchschnittliche Runden pro Sitzung, kostenlose Runden.
Technische Daten einschließlich:
Ihr Internetprotokoll - IP (Adresse, mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist) und Ihr Gerät, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), der von Ihnen gespielten Spiele und der Dauer der einzelnen Spiele und Seiten, Informationen über die Seiteninteraktion ("Nutzungsdaten");
Informationen, die wir von Cookies erhalten, einschließlich Details über Ihre Besuche auf dieser Website zur Übersicht über den Datenverkehr, die von Ihnen gespielten Spiele, die Dauer der einzelnen Spiele und allgemein Ihr Verhalten auf der Website. Diese Informationen werden in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Richtlinie (Link hinzufügen) gesammelt ("Cookie-Daten").
Daten aus öffentlichen Quellen, d. h. alle öffentlich zugänglichen Informationen von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen, in der Regel über Google-Suchen.
Daten zur Marketingkommunikation: Dazu gehört Ihre Präferenz, Marketingmaterial von Simsino zu erhalten, sowie Updates zu Inhalten und neuen Aktionen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingkommunikation entscheiden, hat dies keine Auswirkungen auf den Rest Ihrer Beziehung zu Simsino. Wenn Sie dem Erhalt dieser Informationen zustimmen, werden wir Ihren Namen/Nachnamen/E-Mail-Adresse/Telefonnummer verarbeiten.
Andere Daten: In der Regel erhebt und verarbeitet Simsino keine sensiblen personenbezogenen Daten in Bezug auf:
o rassische oder ethnische Herkunft;
o Politische Meinungen;
o Religiöse oder philosophische Überzeugungen;
o Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft;
o Gesundheitsdaten;
o Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Ausrichtung einer Person;
Sollten Sie sich dazu entschließen, uns Informationen zu den oben genannten Kategorien mitzuteilen (per Chat, E-Mail oder Anruf bei unserem Kundendienst für verantwortungsbewusstes Spielen), werden wir Ihre Anfrage zur Kenntnis nehmen und, falls Sie sich dazu entschließen, das Konto zu Ihrer eigenen Sicherheit schließen sowie alle uns zur Verfügung gestellten Dokumente zu den oben genannten anderen Daten löschen.
Wenn sich die Art der von uns gesammelten und verarbeiteten Informationen ändert, wird diese Datenschutzrichtlinie aktualisiert und Sie werden darüber informiert.
Wenn Sie Fragen zu den von uns verarbeiteten Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected]
Zwecke der Sammlung und Verarbeitung der Informationen:
Die Hauptgründe, aus denen Simsino diese Daten erhebt und verarbeitet, sind, dass wir Ihnen ein sicheres, reibungsloses, effizientes und individuelles Erlebnis bieten können, sowie die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften, unter anderem, um auf Anfragen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden zu reagieren; um unsere gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und Verordnungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und den geltenden lokalen und internationalen Steuergesetzen zu erfüllen; um den Missbrauch unserer Systeme und Betrug oder andere illegale oder ungesetzliche Aktivitäten oder andere Aktivitäten zu erkennen, die gegen unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen verstoßen oder verstoßen könnten
Die gesammelten Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:
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Art der Daten |
Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung |
Zweck, zu dem die Daten verarbeitet werden |
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Identitätsdaten Kontakt Daten Daten aus öffentlichen Quellen |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Sie als Nutzer zu registrieren, um Ihr Konto einzurichten und Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen, damit wir Ihnen gemäß unserem Vertrag mit Ihnen (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen) Spieldienstleistungen anbieten und unsere Verpflichtungen aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen können, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn diese notwendig ist, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, z. B. in Bezug auf den Kundensupport Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäschebekämpfung und des Glücksspielrechts |
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Finanzielle Daten Identitätsdaten Kontakt Daten Daten zum Bankkonto |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um Ihre Einzahlungen/Abhebungen von Geldern und Auszahlungen in Bezug auf die auf unserer Website gespielten Spiele und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bearbeiten. |
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Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Kontodaten Verwendungsdaten Cookie-Daten |
Berechtigte Interessen |
Unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung, dem Schutz und der Entwicklung unseres Unternehmens und der Website, der Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, der Netzwerksicherheit und der Verhinderung von Betrug, auch durch Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung und Support |
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Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Verwendungsdaten Kontodaten Cookie-Daten |
Berechtigte Interessen |
Unser berechtigtes Interesse zu erfahren, wie Kunden unsere Produkte nutzen, um sie weiterzuentwickeln, unser Geschäft auszubauen, unsere Marketingstrategie zu entwickeln und den Nutzern relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern |
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Technische Daten Verwendungsdaten Cookie-Daten |
Berechtigte Interessen |
Unser berechtigtes Interesse an der Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer Kundenbeziehungen und unserer Marketingstrategie sowie zur Definition von Kundentypen für unsere Produkte, zur Aktualisierung und Relevanz unserer Website und zur Entwicklung unseres Unternehmens |
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Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Verwendungsdaten Kontodaten Cookie-Daten |
Zustimmung |
Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten Kontaktaufnahme mit Ihnen über Bonusprogramme und Werbeangebote Ich informiere Sie über Spiel-Updates. |
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Kontodaten Verwendungsdaten Identitätsdaten |
Zustimmung |
Sammlung von Informationen zur Verbesserung der Nutzung unserer Website, der Spiele und der Kundenerfahrung durch Teilnahme an Umfragen und/oder Wettbewerben |
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Identitätsdaten Kontakt Daten |
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Benachrichtigung über Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß GDPR |
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Kontodaten Verwendungsdaten Identitätsdaten |
Berechtigte Interessen |
Unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte zu entwickeln, unser Geschäft auszubauen und die Kundenbeziehungen zu verbessern, indem wir Spiel-Ranglisten bereitstellen und Spielerfolge im Spiel fördern |
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Kontodaten Verwendungsdaten Identitätsdaten |
Berechtigte Interessen |
Unsere berechtigten Interessen, Input und Feedback einzuholen, um zu untersuchen, wie unsere Kunden unsere Produkte nutzen, um unsere Spiele und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern und Ihre Benutzererfahrung und Kundenbeziehung individuell zu gestalten |
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Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Verwendungsdaten Kontodaten Daten zum Bankkonto |
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäsche- und Glücksspielgesetze zur Verhinderung von Geldwäsche, Betrug und betrügerischen Absprachen durch Analyse und Untersuchung von Spielerverhalten, Kommunikation, Einzahlungen und Spielermustern |
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Daten begrenzen Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Verwendungsdaten Kontodaten |
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Glücksspielgesetze zur Genehmigung der Festlegung von Spielerlimits und der Verarbeitung von Daten, um sicherzustellen, dass Spieler und Website die festgelegten Limits nicht überschreiten |
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Daten zum Selbstausschluss Identitätsdaten Kontakt Daten Technische Daten Verwendungsdaten Kontodaten |
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Glücksspielgesetze für die Zulassung von Selbstausschlüssen und die Verarbeitung von Daten, um sicherzustellen, dass Spieler und Website sich an diese Ausschlüsse halten |
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KYC-Daten Daten aus öffentlichen Quellen Daten zum Bankkonto PEP-Daten |
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen |
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und des Glücksspiels, um Ihre Identität zu überprüfen und die Quelle Ihres Vermögens, die Herkunft Ihrer Mittel und den Status einer politisch exponierten Person festzustellen. |
Simsino ist gesetzlich verpflichtet, eine Kopie Ihrer Spielhistorie aufzubewahren und Maßnahmen zu ergreifen, um problematisches Spielverhalten mit Hilfe von Analysetools und/oder Verhaltensüberwachungssystemen zu erkennen und zu identifizieren, sowie Maßnahmen zu ergreifen, um weiteren Schaden zu verhindern, wenn ein solches Problem festgestellt wurde. Wir werden diese Daten auch verwenden, um mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, wenn wir Bedenken haben, dass Ihr Verhalten auf problematisches Spielverhalten hinweisen könnte.
Simsino wird Ihre Nutzungsdaten, technischen Daten und Kontodaten auch verwenden und untersuchen, um Marketingaktivitäten auf Personen im gleichen Alter wie Sie auszurichten. Diese Aktivität beinhaltet die Verarbeitung Ihres Alters. Wir sind der Ansicht, dass dies in unserem berechtigten Interesse liegt, um unsere Produkte zu entwickeln, unsere Marketingstrategie zu gestalten, den Nutzern Inhalte und Werbung auf der Website zu liefern, unsere Website aktuell und relevant zu halten und unseren Spielern insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Sie haben das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen (siehe Abschnitt Rechte und Anträge der Betroffenen).
Simsino verarbeitet außerdem Ihre IP-Adresse, um Ihren Standort zu bestätigen, in Übereinstimmung mit unseren Überprüfungsanforderungen gemäß den Anti-Geldwäsche-Gesetzen, und um sicherzustellen, dass Sie nicht mehrere Konten auf unserer Website haben, in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gemäß den Glücksspielgesetzen.
Simsino kann Ihre Daten manchmal automatisch verarbeiten, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir nutzen das Profiling, um unseren Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung nachzukommen. In der Regel treffen wir für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (im Sinne von Artikel 22 der DSGVO) beruhen, da bei solchen Entscheidungen immer auch ein menschliches Element beteiligt ist. Sollten wir diese Verfahren im Einzelfall nutzen, sofern dies gesetzlich zulässig ist, werden wir Sie hierüber gesondert informieren.
Datenverarbeitung
Alle gesammelten Daten werden nur im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften verwendet.
Im Allgemeinen ist dies in den folgenden Fällen der Fall:
o Wenn wir dies benötigen, um Ihnen Glücksspieldienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abschließen werden, anbieten zu können (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen);
o Wenn es für unsere legitimen Interessen notwendig ist und Ihre Interessen diese Interessen nicht überwiegen;
o Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen, einschließlich der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Finanzierung des Terrorismus sowie der Glücksspielgesetze.
Wir stützen uns im Allgemeinen nicht auf Ihre Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, es geht um die Zusendung von Marketingmitteilungen. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zu erteilen, und die Verweigerung Ihrer Einwilligung hat keine Nachteile für Sie zur Folge. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Opt-out-Option in Ihrem Profil ankreuzen. Sie können sich auch jederzeit an unseren DSB wenden oder auf den Link "Abmelden" in allen Ihnen zugesandten Marketingmaterialien klicken.
Verarbeitung von Kreditkarteninformationen:
Simsino sammelt Ihre Kreditkarten- und Finanzdaten nicht, da der Zahlungsvorgang über unsere Zahlungs-Gateway-Anbieter abgewickelt wird.
Unsere Anbieter von Zahlungsgateways verwenden eine sichere Serversoftware (SSL - SSL-Zertifikat ermöglicht die Verschlüsselung sensibler Daten bei Online-Transaktionen), die dem Industriestandard entspricht und zu den besten heute verfügbaren Softwarelösungen für sichere Handelstransaktionen gehört.
Wir haben keinen Zugang zu irgendwelchen Informationen über die Karte oder Ihr Bankkonto, abgesehen von denen, die Sie für die KYC-Verifizierung zur Verfügung stellen, die Simsino nur zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu den in der obigen Tabelle genannten Zwecken an bestimmte, nachstehend aufgeführte Dritte weitergegeben.
Simsino gibt Ihre persönlichen Daten nur dann an dritte Datenverarbeiter oder Berater weiter, wenn dies rechtmäßig ist, einschließlich der Fälle, in denen wir dies tun:
- Das ist notwendig, um Ihnen den Dienst zur Verfügung stellen zu können;
- Notwendig, um Dienstleistungen von Dritten zu erhalten, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen;
- gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. bei der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Straftaten, bei der Berichterstattung über behördliche Auflagen oder im Zusammenhang mit problematischem Spielverhalten;
- ein berechtigtes Interesse für die Zwecke von Rechtsstreitigkeiten oder die Geltendmachung und Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Interessen haben;
- ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran haben, dies für das Risikomanagement zu tun;
- von Ihnen dazu angewiesen worden sind;
- Wir sind verpflichtet, die Informationen als Reaktion auf ein Gerichtsverfahren (z. B. einen Gerichtsbeschluss, einen Durchsuchungsbefehl oder eine Vorladung) offenzulegen;
- zu glauben, dass Simsino und seine Inhalte für die Begehung einer Straftat verwendet werden, einschließlich der Anzeige einer solchen Straftat oder des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug oder Geldwäsche;
- in gutem Glauben davon ausgehen, dass ein Notfall vorliegt, der eine Bedrohung für Ihre Gesundheit, Ihr Leben und/oder Ihre Sicherheit, die einer anderen Person oder der Allgemeinheit darstellt, und
- Um die Rechte oder das Eigentum von Starscream Limited zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Simsino wird Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:
- Regulierungsbehörden und andere Behörden, soweit dies gesetzlich oder gerichtlich vorgeschrieben ist;
- Strafverfolgungsbehörden, Regierungen, Gerichte, Streitbeilegungsstellen, Aufsichtsbehörden und alle Parteien, die von den Aufsichtsbehörden mit der Durchführung von Untersuchungen oder Prüfungen unserer Aktivitäten beauftragt oder darum gebeten werden;
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Unternehmen der Gruppe weitergeben, wie oben beschrieben.
Simsino wird Ihre persönlichen Daten an externe Dienstleister und Drittanbieter weitergeben, die als Datenverarbeiter im Auftrag von Starscream Limited handeln. Ihre Daten werden immer sicher sein, da wir von diesen Dritten Garantien erhalten, dass sie Ihre Daten in Übereinstimmung mit der GDPR verarbeiten, Ihre Daten sicher aufbewahren und sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wir geben nur die personenbezogenen Daten weiter, die für diese Dritten erforderlich sind, um die gewünschte Dienstleistung zu erbringen.
Zu den Drittverarbeitern gehören:
- MaxMind (bietet IP-Intelligenz, um Besucher zu lokalisieren und ihnen relevante Inhalte und Anzeigen zu zeigen, Analysen durchzuführen, digitale Rechte durchzusetzen und den Internetverkehr effizient zu leiten)
- http://Customer.io (Plattform für E-Mail-Newsletter)
- Payment IQ (Anbieter von Zahlungsgateways)
- Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Compliance-Beauftragte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer;
Simsino kann Ihre personenbezogenen Daten auch in Übereinstimmung mit dem maltesischen Gesetz über das Berufsgeheimnis und Artikel 257 des maltesischen Strafgesetzbuchs und in dem dort vorgesehenen Umfang weitergeben.
In den Fällen, in denen Sie Zahlungen oder Verluste, die Ihrem Konto belastet wurden, bestreiten, wird Simsino Ihre KYC-Daten, Bankkontodaten, Nutzungs- und Kontodaten an Ihre Bank weitergeben, um die Streitigkeit beizulegen.
Die zuständigen Behörden, die Mitarbeiter der Starscream Limited, insbesondere die Kundenbetreuer und andere Mitarbeiter mit entsprechenden Aufgaben, haben ebenfalls Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Hilfe und Service zu bieten.
Datenübertragungen
Wir übermitteln Ihre Daten nur in die Europäische Union oder in Länder, denen die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bescheinigt hat.
Im Falle der Verwendung von US-Verarbeitern (je nach den von Ihnen auf Simsino genutzten Diensten) werden wir Daten nur an Anbieter mit Sitz in den USA übermitteln, nachdem wir uns vergewissert haben, dass alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden und derselbe Schutz gewährt wird bzw. dieselben Standards angewandt werden wie innerhalb des EWR. Wir werden die Daten nur an Auftragsverarbeiter weitergeben, die beim Privacy Shield registriert sind (ein Abkommen zwischen der EU und den USA, das die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die USA nur an Anbieter erlaubt, die die europäischen Datenschutzstandards einhalten).
Marketing
Simsino möchte Ihnen gerne Informationen über unsere Dienstleistungen zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie in den Erhalt von Marketingmaterial eingewilligt haben, sich aber dafür entscheiden, die Informationen nicht mehr zu erhalten und Ihre Einwilligung zurückziehen möchten, haben Sie das Recht, den Erhalt von Marketingmaterial jederzeit zu beenden.
Sie können sich jederzeit wie unten beschrieben abmelden:
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und teilen Sie mit, dass Sie sich abmelden möchten.
- Aktivieren Sie die Option "Abmeldung" in Ihrem Profil;
- Drücken Sie auf "Abbestellen", wenn Sie Marketingmaterial erhalten.
Der Widerruf Ihrer Zustimmung hat keine Nachteile für Sie oder die Beziehung zu Simsino zur Folge.
Sicherheit der Daten
Simsino ist bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir haben Maßnahmen und Verfahren eingeführt, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder deren Offenlegung zu verhindern. Ebenso bemühen wir uns, alle Informationen, die Sie uns übermitteln, vertraulich zu behandeln.
Diese Website verwendet Secure Sockets Layer (SSL), um die sichere Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Sie sollten das Vorhängeschloss-Symbol in der Statusleiste in der oberen linken Ecke des Browserfensters sehen können. Die URL-Adresse beginnt außerdem mit https://, was auf eine sichere Webseite hinweist. SSL wendet eine Verschlüsselung zwischen zwei Punkten an, z. B. zwischen Ihrem PC und dem verbindenden Server.
Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde über eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Aufbewahrung von Daten
Simsino bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Alle Daten werden für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns aufbewahrt.
Nach Beendigung der Beziehung werden die folgenden Daten ab dem Zeitpunkt der Beendigung wie folgt aufbewahrt:
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Datenart |
Aufbewahrungsfrist |
Aufbewahrungsbasis |
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Identitätsdaten, Kontaktdaten, technische Daten, Nutzungsdaten, Kontodaten, KYC-Daten, Daten aus öffentlichen Quellen, Daten über den Selbstausschluss und Finanzdaten |
Fünf Jahre |
Rechtliche Verpflichtung Personenbezogene Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies für eine gerichtliche Untersuchung oder einen Rechtsstreit erforderlich ist oder wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass ein Spieler aufgrund seiner Spielaktivitäten in kriminelle Aktivitäten verwickelt war. Die fünfjährige Aufbewahrungsfrist für selbstausgeschlossene Spieler beginnt mit dem Ablauf der Selbstausschlussfrist zu laufen. |
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Kontakt Daten |
Fünf Jahre |
Berechtigtes Interesse, wenn es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Rechtsstreitigkeiten und gerichtlichen Untersuchungen erforderlich ist |
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Kontodaten |
Zehn Jahre |
Wie in den Einkommensteuergesetzen vorgeschrieben, um unseren Verpflichtungen nachzukommen |
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Aufzeichnung von Spielerinteraktionen in Bezug auf problematisches Spielen |
Bis zu fünf Jahre, sofern nicht zur Erfüllung anderer Verpflichtungen / Aufbewahrungsfristen weiter erforderlich |
Wie vom Glücksspielgesetz vorgeschrieben |
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Aufzeichnungen über auf unbestimmte Zeit selbst ausgeschlossene Spieler, die ein problematisches Spielverhalten bestätigen |
Unbestimmt |
Wie vom Glücksspielgesetz vorgeschrieben |
Rechte und Anträge der Betroffenen
Simsino verpflichtet sich, Ihnen durch seine Angestellten und Mitarbeiter auf jede erdenkliche Weise zu helfen, Ihre Datenschutzrechte zu verstehen und - wenn Sie es wünschen - Ihnen zu helfen, diese Rechte wahrzunehmen. Diese sind:
Recht auf transparente Informationen - Sie haben das Recht, in klarer Form über alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, informiert zu werden. Diese Informationen werden Ihnen in dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf Ihre Rechte haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: [email protected].
Recht auf Zugang zu Informationen - Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, warum und wie sie verarbeitet werden, sowie Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und Erläuterungen dazu zu verlangen.
Wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren DSB/DPR unter den oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie nur Informationen über eine bestimmte Datenkategorie erhalten möchten, geben Sie bitte diese Kategorie an, z. B. "Identitätsdaten" oder "Kontaktdaten".
Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie können Ihre Daten auf folgende Weise ändern:
- Über Ihr Profil: durch Zugriff auf die Seite "Kontodetails" auf der Plattform;
- Per E-Mail: per E-Mail an: [email protected]
Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzername nicht geändert werden kann.
Recht auf Vergessenwerden - Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung aller Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Daten mit Ihrer Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung verarbeitet wurden und/oder wenn die Verarbeitung nicht mehr rechtmäßig ist.
Simsino löscht auch die Informationen, die gemäß Ihrem Recht auf Berichtigung geändert wurden (sobald die neu angegebenen Daten überprüft wurden).
Bitte beachten Sie, dass Simsino auch dann, wenn Sie von Ihrem Recht auf Vergessenwerden Gebrauch machen, die Daten aufbewahrt, zu deren Aufbewahrung wir nach der geltenden Gesetzgebung verpflichtet sind (wie unter 4. Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung und 11. Aufbewahrung von Daten).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn: die Verarbeitung unrechtmäßig ist; Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten; die Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht mehr benötigt werden, Sie aber verlangen, dass wir sie aufbewahren, um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder wenn Sie der Verarbeitung zuvor widersprochen haben. Sobald die Daten eingeschränkt sind, dürfen wir sie nur noch speichern, es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung, oder sie sind zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, oder sie dienen dem Schutz der Rechte anderer Personen, oder sie sind aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass sich dies nicht auf personenbezogene Daten erstreckt, die von uns abgeleitet oder hergeleitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, von uns personenbezogene Daten, die Sie Simsino zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten und diese Daten ohne Behinderung durch uns in einem gängigen Format an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt, wenn die Daten mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden und wenn die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerspruchsrecht - Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse oder auf der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse/der Ausübung öffentlicher Gewalt oder auf Direktwerbung (einschließlich Profiling) oder auf der Verarbeitung für Zwecke der wissenschaftlichen/historischen Forschung und Statistik beruht.
Sie haben auch das Recht, dem Profiling zu widersprechen, das auf unseren berechtigten Interessen oder auf der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse/Ausübung öffentlicher Gewalt beruht.
Sie haben auch das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen und somit nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und die rechtliche Auswirkungen hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.
Recht auf Widerruf der Einwilligung - Sie haben das Recht, Simsino aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer Daten für alle Zwecke, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, einzustellen (wie unter 4. Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung aufgeführt).
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, und zwar auf folgende Weise:
Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und teilen Sie mit, dass Sie sich abmelden möchten.
Aktivieren Sie die Option "Abmeldung" in Ihrem Profil;
Drücken Sie auf "Abbestellen", wenn Sie Marketingmaterial erhalten.
Der Widerruf Ihrer Zustimmung hat keine Nachteile für Sie oder die Beziehung zu Simsino zur Folge.
Anforderungen an die betroffenen Personen
Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf Ihre Datenschutzrechte stellen, muss Simsino möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten.
Simsino ist gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Aus diesem Grund können Sie in verschiedenen Abständen nach Änderungen Ihrer persönlichen Daten gefragt werden. Sie können uns dabei helfen, indem Sie uns mitteilen, wenn sich Ihre Daten geändert haben (und von Ihrem Recht auf Berichtigung Gebrauch machen). Sie haben das Recht, uns um die Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, wenn Sie feststellen, dass die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten nicht richtig oder nicht aktuell sind.
Da Simsino Ihre Daten für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen benötigt, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzugehen und die zwischen uns geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Verpflichtungen daraus zu erfüllen, wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen.
Im Rahmen der Geldwäschebekämpfung sind wir verpflichtet, in bestimmten Abständen Ihre Identität zu überprüfen, z. B. anhand Ihres Reisepasses, und Ihre persönlichen Daten zu erfassen. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, werden wir Sie bitten, uns die erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und uns Änderungen, die sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergeben können, unverzüglich mitzuteilen.
Sollten Sie sich dafür entscheiden, uns diese Daten nicht zur Verfügung zu stellen, könnten wir nicht in der Lage sein, unsere Geschäftsbeziehung einzugehen oder fortzusetzen und die zwischen uns geltenden Geschäftsbedingungen und unsere Verpflichtungen daraus zu erfüllen, da wir gegen unsere Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung verstoßen würden.
Es wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen, in denen Sie sich verpflichtet haben, uns bestimmte personenbezogene Daten, einschließlich Unterlagen, zur Verfügung zu stellen und uns über alle Änderungen dieser Daten zu informieren. Unter diesen Umständen ist die Bereitstellung von personenbezogenen Daten eine vertragliche Verpflichtung.
Sie sind niemals verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen, für deren Verarbeitung es keine andere Rechtsgrundlage als Ihre Zustimmung gibt (wie unter 4. Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dargestellt).
Datenverarbeitung durch Einwilligung
Die oben beschriebene Verarbeitung von Daten, mit Ausnahme der Verarbeitung zu Marketingzwecken, bedarf nicht Ihrer Zustimmung, da sie auf einer Rechtsgrundlage beruht.
Wir können jedoch auch beantragen, weitere personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zu verarbeiten. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Einwilligung zu erteilen. Sobald Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, wird die Verarbeitung auf der Grundlage dieser Einwilligung rechtmäßig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf verarbeiteten Daten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: [email protected]
Zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung können wir feststellen, dass es einen anderen Rechtsgrund gibt, der es uns erlaubt, Ihre Daten zu verarbeiten, und wir werden Sie entsprechend informieren.
Datenschutzrichtlinien von verlinkten Websites und Werbetreibenden
Simsino kann Verweise und verlinkte Websites von Dritten und Werbetreibenden enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie möglicherweise zu diesen Websites weitergeleitet, die nicht unter der Kontrolle von Starscream Limited stehen, und müssen die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter beachten.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie diese anderen Websites Ihre Daten verwenden, sollten Sie deren Richtlinien lesen und sich direkt an sie wenden.
Umfragen/Wettbewerbe
Von Zeit zu Zeit sammeln wir Informationen über Umfragen oder für die Teilnahme an von uns organisierten Wettbewerben auf Simsino. Die Teilnahme an diesen Umfragen und/oder Wettbewerben ist völlig freiwillig, und alle uns zur Verfügung gestellten Informationen werden auf der Grundlage Ihrer Zustimmung bereitgestellt. Sie können selbst entscheiden, ob Sie teilnehmen und dadurch Informationen über sich preisgeben wollen oder nicht. Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nicht an solchen Umfragen und Wettbewerben teilnehmen. Sie haben das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Indem Sie der Teilnahme an der Umfrage zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Die Umfragedaten werden ausschließlich zur Verbesserung der Nutzung und Kundenzufriedenheit von Simsino verwendet.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Politik wurde am 08.03.2024 aktualisiert.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, falls eine Aktualisierung erforderlich ist. Jede neue Änderung gilt ab dem Datum, an dem wir sie veröffentlichen.
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