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Si vous avez déjà un ancien compte, veuillez contacter notre équipe de support client.

La vérification du compte est nécessaire pour votre sécurité. Nous vous enverrons un e-mail avec des liens pour télécharger en toute sécurité vos documents justificatifs.

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ce lien. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton pour recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe.

Pour consulter votre historique de paris, vous pouvez accéder à la section 'Historique' située dans la caisse. Ensuite, sélectionnez 'Mises', et vous trouverez un aperçu complet de toutes les manches auxquelles vous avez participé.

Chez Simsinos Casino, nous accordons la plus haute importance à la sécurité de vos informations personnelles et financières. Notre plateforme opère sous une licence de jeu stricte, garantissant des vérifications régulières de la solvabilité et la conformité avec les réglementations des casinos en ligne.

Nous protégeons toutes les communications de données par un cryptage SSL 256 bits. Ce cryptage avancé sécurise vos données pendant la transmission, les rendant accessibles uniquement aux personnes autorisées. Nos systèmes de traitement des paiements sont tout aussi sécurisés, utilisant les dernières technologies pour protéger les informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit et de compte lors de toutes les transactions financières.

De plus, nous respectons des protocoles stricts de protection des données, où vos données personnelles sont :
- Traitées conformément à vos droits.
- Gérées de manière équitable et légale.
- Collectées à des fins spécifiques, légitimes et ni excessives ni non pertinentes.
- Stockées de manière sécurisée pour empêcher tout accès non autorisé.

Votre nom d'utilisateur et votre devise ne peuvent pas être modifiés. Toutes les autres informations de compte peuvent être changées en nous envoyant un e-mail à [email protected]

Certaines informations sont demandées pour garantir une demande précise. Vous devrez fournir :

- Nom complet
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- Date de naissance
- Anciennes informations à modifier
- Nouvelles informations à définir

Veuillez noter que si la modification concerne l'identité ou l'adresse, des documents supplémentaires tels qu'une pièce d'identité ou un justificatif de domicile doivent être fournis.

Pour plus d'informations ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre support, qui se fera un plaisir de vous aider.

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