FAQ

Bereit, im Simsinos Casino die Würfel zu werfen?
Klicken Sie einfach auf 'Konto erstellen', um loszulegen. Füllen Sie die erforderlichen Felder mit Ihren Informationen aus und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Registrierung abzuschließen. Willkommen in der Aufregung - wir freuen uns darauf, Sie an Bord zu haben!

Sie können nur ein Konto bei Simsinos Casino haben.
Wenn Sie bereits ein altes Konto haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.

Die Kontoüberprüfung ist aus Sicherheitsgründen notwendig. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Links, um Ihre unterstützenden Dokumente sicher herunterzuladen.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, folgen Sie diesem Link. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.

Um Ihre Wettgeschichte zu überprüfen, können Sie auf den Bereich 'Verlauf' zugreifen, der sich im Kassenbereich befindet. Wählen Sie dann 'Einsätze' aus, und Sie erhalten eine umfassende Übersicht über alle Spielrunden, an denen Sie teilgenommen haben.

Bei Simsinos Casino haben wir die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen oberste Priorität. Unsere Plattform operiert unter einer strengen Glücksspiellizenz, die regelmäßige Überprüfungen der Kreditwürdigkeit und die Einhaltung der Online-Casino-Vorschriften gewährleistet.

Wir schützen alle Datenkommunikation durch 256-Bit-Secure-Socket-Layer (SSL)-Verschlüsselung. Diese fortschrittliche Verschlüsselung sichert Ihre Daten während der Übertragung und macht sie nur autorisierten Personen zugänglich. Unsere Zahlungsabwicklungssysteme sind ebenso sicher und nutzen die neuesten Technologien, um sensible Informationen wie Kreditkarten- und Kontonummern während aller finanziellen Transaktionen sicher aufzubewahren.

Darüber hinaus halten wir strenge Datenschutzprotokolle ein, bei denen Ihre persönlichen Daten:
- Gemäß Ihren Rechten behandelt werden.
- Fair und rechtmäßig verwaltet werden.
- Zu spezifischen, legitimen Zwecken erfasst werden und weder übermäßig noch irrelevant sind.
- Sicher aufbewahrt werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ihr Benutzername und Ihre Währung können nicht geändert werden. Alle anderen Kontodaten können geändert werden, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Zur Sicherstellung einer genauen Anfrage werden bestimmte Informationen angefordert. Sie müssen folgende Angaben machen:

- Vollständiger Name
- Benutzername
- Geburtsdatum
- Alte Informationen, die geändert werden sollen
- Neue Informationen, die festgelegt werden sollen

Bitte beachten Sie, dass bei Änderungen in Bezug auf Identität oder Adresse weitere Dokumente wie ein Identitätsnachweis oder ein Adressnachweis vorgelegt werden müssen.

Für weitere Informationen oder spezielle Anfragen können Sie sich gerne an unseren Support wenden, der Ihnen gerne behilflich ist.