Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaselosteen tarkoitus

Tämän tietosuojakäytännön ("Tietosuojakäytäntö" tai "Käytäntö") tarkoituksena on antaa sinulle tietoa siitä, miten Starscream Limited kerää ja käsittelee tietoja ja henkilötietoja, jotka olet antanut meille ja joita käytämme hallinnoidaksemme suhdetta, joka meillä on kanssasi Simsinosn pelaajana.

Kaikki Starscream Limitedin suorittama tietojenkäsittely on luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen EU (2016/679) ja direktiivin 95/46/EY (yleinen tietosuoja-asetus) mukaista. Yritys on nimittänyt tietosuojavastaavan. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, mukaan lukien pyyntöjä, jotka koskevat oikeuksiesi käyttämistä rekisteröitynä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteeseen: [email protected]. 

Vain aikuiset (18+) saavat käyttää Simsinosa 

Alle 18-vuotiailta henkilöiltä on kiellettyä käyttää, pelata tai hyödyntää verkkosivustoamme millään tavalla. Käytämme meille annettuja tietoja ikäsi tarkistamiseen.

 

Määritelmät

Tämä käytäntö on laadittu Starscream Limitedin puolesta. Tässä tietosuojakäytännössä termit "yritys", "me", "meidät" tai "meidän" viittaavat Starscream Limitediin tai vastaavaan konsernin yritykseen, joka on vastuussa tietojesi käsittelystä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Saint Lucia, ja jonka rekisterinumero on 2023-00007. Yritys on toimiluvan saanut ja sen toimintaa säännellään Kahnawaken pelikomission myöntämän interaktiivisten uhkapelien tai sekoitettujen uhkapelien ja taitopelien pelipalvelulisenssin numero 00952 nojalla.

Kaikki viittaukset "pelaajaan", "loppukäyttäjään", "sinuun", "sinun" ja/tai "sinun" tässä tietosuojakäytännössä viittaavat kaikkiin käyttäjiin, jotka käyttävät ja pelaavat Simsinoslla .

Kaikki viittaukset "peleihin" tai "peliin" tässä tietosuojakäytännössä viittaavat Simsinosn tarjoamiin pelituotteisiin.

"Rekisterinpitäjä" on henkilö, yritys tai muu elin, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja keinot (tämä voidaan määrittää yksin tai yhdessä toisen henkilön/yrityksen/elimen kanssa).

'Tietojen käsittelijä' on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, virasto tai muu elin, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.

'Henkilötiedoilla' tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.

"GDPR" tai "asetus" - yleinen tietosuoja-asetus (2016/679).

 

Simsinosn käsittelemät tietotyypit

Henkilötiedot: tarkoittaa etu- ja sukunimeä, syntymäaikaa, syntymäpaikkaa, asuinosoitetta (mukaan lukien kaupunki, postinumero ja maa), kansalaisuutta, henkilötunnusta tai passin numeroa, ikää.

Yhteystiedot: Käyttäjätunnus, puhelinnumero, postiosoite ja sähköpostiosoite.

Asiakastuen kirjeenvaihto: Kun pyydät apua Simsinosn asiakastukitiimiltämme live-chatin tai yhteydenottolomakkeen kautta, keräämme ja tallennamme antamasi yhteystiedot (yleensä nimesi ja sähköpostiosoitteesi), tiedot pelaamisestasi tai toiminnastasi verkkosivustolla sekä käyttäjätunnuksesi numeron.

Tilirajat: Voit asettaa tileillesi rajoituksia, kuten aika-, panos- ja tappiorajoja sekä päivittäisiä talletusrajoja ("rajoitustiedot").

Taloudelliset tiedot: Kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä ja turvakoodi.

Itsensä poissulkeminen: Haluatpa sitten vain rajoittaa pelaamista tai jos sinusta tuntuu, että pelaamisesta tulee jotain muuta kuin hauskaa ja viihdyttävää. Kun aktivoit itsepoistovaihtoehdon, kaikkiin Starscream Limitedin ylläpitämiin tileihisi sovelletaan itsepoistopyyntöäsi valitsemasi ajanjakson mukaisesti.

Jäädytä tilisi: Voit halutessasi jäädyttää tilisi seuraavaksi ajaksi: 24 tuntia, 7 päivää tai 30 päivää. Muista kuitenkin, että kun jäädytät tilisi, et voi käyttää sitä ennen valitun ajanjakson päättymistä.

Tunne asiakkaasi: Keräämme tietojasi soveltaessamme asiakkaan tuntemiseen liittyviä menettelyjämme käyttöehtojemme mukaisesti. Näiden menettelyjen avulla voimme tarkistaa asiakkaidemme henkilöllisyyden rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaisten lakien mukaisten velvoitteidemme mukaisesti. Keräämme yleensä seuraavia tietoja näitä tarkoituksia varten, mutta pidätämme oikeuden pyytää ja kerätä lisätietoja asiakassuhteen olosuhteista riippuen. ("KYC-tiedot"):

• Voimassa oleva henkilöllisyystodistus (passi, kansallinen henkilökortti tai ajokortti).
• Käyttövesilasku tai muu osoitetodistus (ei saa olla yli 3 kuukautta vanha).
• Pankin tiliote (jossa on selvästi näkyvissä nimesi ja osoitteesi, IBAN ja BIC) ("pankkitilitiedot").
• Varallisuuden lähde- ja rahoituslähdetiedot sekä tarvittaessa varmuuskopiot.
• Poliittiseen asemaan liittyvät tiedot ("PEP-tiedot").

Tilitiedot: Nämä ovat tietoja, joita keräämme ja käsittelemme, kun käytät tiliäsi Simsinosssa:

• Aktiviteettilokit - pelihistoria ja aktiviteettilokit, mukaan lukien kirjautumisistuntojen aktiviteetit: alku, loppu, loppusyy, aloitussaldo, aloitusvoitot, lopetusbonus, lopetusbonus, loppusaldo, pelisessiot, pelikierrokset, kokonaispanokset, kokonaisvoitot, tulot ja IP-osoite;
• Tilin saldo - kokonaissaldo, todellinen saldo ja bonussaldo, vireillä olevat nostot, vireillä olevat talletukset, varatut vedot, tulot, kokonaistalletukset, nostot, bonukset, keskimääräinen talletus- ja bonussaldo sekä maksimisaldo;
• Pelianalytiikka - viimeksi pelatut, eniten pelatut, suosikkipelien tarjoaja, suurin voitto, eniten kierroksia istuntoa kohden, keskimääräinen tulo istuntoa kohden, keskimääräiset kierrokset istuntoa kohden, ilmaiskierrokset.

Tekniset tiedot mukaan lukien:

• Internet Protocol - IP-osoitteesi (osoite, jota käytetään tietokoneen liittämiseen internetiin) ja laitteesi, kirjautumistietosi, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta;
• Tietoja vierailustasi, mukaan lukien täydelliset URL-osoitteet (Uniform Resource Locators), pelaamasi pelit ja kunkin pelin ja sivun kesto, sivun vuorovaikutustiedot ("käyttötiedot");
• Evästeiden avulla saadut tiedot, mukaan lukien tiedot käynneistäsi tällä sivustolla liikennettä koskevaa yleiskatsausta varten, pelaamasi pelit, kunkin pelin kesto ja yleisesti käyttäytymisesi sivustolla. Nämä tiedot kerätään Evästekäytäntö.

Julkisia lähteitä koskevat tiedot, jotka edustavat kaikkea julkisesti saatavilla olevaa tietoa kolmansilta osapuolilta tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä, yleensä Google-hakujen kautta.

Markkinointiviestinnän tiedot: Jos päätät olla vastaanottamatta markkinointiviestintää, se ei vaikuta muuhun suhteeseesi Simsinosn kanssa. Jos suostut näiden tietojen vastaanottamiseen, käsittelemme nimesi/sukunimesi/sähköpostiosoitteesi/puhelinnumerosi.

Muut tiedot: Simsinos ei yleensä kerää tai käsittele minkäänlaisia arkaluonteisia henkilötietoja, jotka liittyvät:

• Rotuun tai etniseen alkuperään;
• Poliittiset mielipiteet;
• Uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset;
• Ammattiliiton jäsenyys;
• Terveystiedot;
• Yksilön sukupuolielämää tai seksuaalista suuntautumista koskevat tiedot;

Jos päätät jakaa edellä mainittuihin kategorioihin liittyviä tietoja (chatin, sähköpostin tai soiton kautta asiakastukeen vastuullisen pelaamisen vuoksi), otamme pyyntösi huomioon ja voimme sulkea tilisi oman turvallisuutesi vuoksi sekä poistaa kaikki meille toimitetut asiakirjat, jotka koskevat edellä mainittuja muita tietoja.

Jos keräämiemme ja käsittelemiemme tietojen tyyppi muuttuu, tämä tietosuojakäytäntö päivitetään ja sinulle ilmoitetaan siitä.

Jos sinulla on kysyttävää mistä tahansa käsittelemistämme tiedoista, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteeseen: [email protected].

 

Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitukset:

Tärkeimmät syyt, joiden vuoksi Simsinosn on kerättävä ja käsiteltävä näitä tietoja, ovat, jotta voimme tarjota sinulle turvallisen, sujuvan, tehokkaan ja räätälöidyn kokemuksen, sekä lakien ja määräysten noudattamista varten, mukaan lukien tarvittaessa: vastataksemme hallituksen tai sääntelyviranomaisten pyyntöihin; noudattaaksemme voimassa olevien rahanpesun vastaisten lakien ja asetusten sekä sovellettavien paikallisten ja kansainvälisten verolakien mukaisia oikeudellisia velvoitteitamme; havaitaksemme järjestelmiemme väärinkäytön ja petokset tai muun laittoman tai lainvastaisen toiminnan tai muun toiminnan, joka on tai saattaa olla vastoin lakien ja määräysten noudattamista koskevia velvoitteitamme.

Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

 

Tietotyyppi	Käsittelyn laillinen peruste	Tarkoitus, jota varten tietoja käsitellään
Identiteettitiedot Yhteystiedot Julkisten lähteiden tiedot	Sinun kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	Rekisteröimällä sinut käyttäjäksi luodaksemme tilisi ja antaaksemme sinulle mahdollisuuden pelata pelejä, jotta voimme tarjota sinulle pelipalveluja kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisesti (ks. käyttöehdot) ja täyttää käyttöehdoista johtuvat velvollisuutemme, mukaan lukien yhteydenottojen ottaminen sinuun, jos yhteydenotto on tarpeen velvollisuuksiemme täyttämiseksi sinua kohtaan, esim. asiakastukiasioissa. Rahanpesun ja pelilakien mukaisten oikeudellisten velvoitteidemme noudattaminen.
Taloudelliset tiedot Identiteettitiedot Yhteystiedot Pankkitilin tiedot	Sinun kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen	Käsittelemään talletuksesi/varojen nostosi ja maksusi verkkosivustollamme pelattaviin peleihin liittyen ja ehtojen mukaisesti.
Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Tilitiedot Käyttötiedot Evästetiedot	Oikeutetut edut	oikeutettu etumme liiketoimintamme ja verkkosivuston hallinnoimiseksi, suojaamiseksi ja kehittämiseksi, hallinto- ja IT-palvelujen tarjoamiseksi, verkkoturvallisuuden varmistamiseksi, petosten estämiseksi, mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, järjestelmän ylläpito ja tuki.
Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Käyttötiedot Tilitiedot Evästetiedot	Oikeutetut edut	oikeutettu etumme nähdä, miten asiakkaat käyttävät tuotteitamme, jotta voimme kehittää niitä, kasvattaa liiketoimintaamme ja laatia markkinointistrategiamme sekä toimittaa käyttäjille relevanttia verkkosivuston sisältöä ja mainoksia.
Tekniset tiedot Käyttötiedot Evästetiedot	Oikeutetut edut	oikeutetut etumme käyttää data-analytiikkaa verkkosivuston, tuotteiden ja palveluiden, asiakassuhteiden ja markkinointistrategian parantamiseen sekä tuotteidemme asiakastyyppien määrittelyyn, verkkosivustomme päivittämiseen ja merkityksellisenä pitämiseen sekä liiketoimintamme kehittämiseen.
Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Käyttötiedot Tilitiedot Evästetiedot	Suostumus	sinua mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden tai palvelujen markkinointi. yhteydenotto sinuun bonusten ja kampanjatarjousten osalta Otamme sinuun yhteyttä pelipäivityksissä.
Tilitiedot Käyttötiedot Identiteettitiedot	Suostumus	tietojen kerääminen, jotta voimme parantaa verkkosivustomme käyttöä, pelejä ja asiakaskokemusta osallistumalla kyselyihin ja/tai kilpailuihin.
Identiteettitiedot Yhteystiedot	Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	Ilmoitamme sinulle tämän tietosuojakäytännön muutoksista GDPR:n mukaisten velvoitteidemme mukaisesti.
Tilitiedot Käyttötiedot Identiteettitiedot	Oikeutetut edut	oikeutettu etumme kehittää tuotteitamme, kasvattaa liiketoimintaamme ja parantaa asiakassuhteitamme tarjoamalla pelien johtoportaita ja edistämällä pelaajien saavutuksia pelissä.
Tilitiedot Käyttötiedot Identiteettitiedot	Oikeutetut edut	oikeutetut etumme, jotta voimme pyytää tietoja ja palautetta tutkiaksemme, miten asiakkaamme käyttävät tuotteitamme, kehittääksemme ja parantaaksemme pelejämme ja palveluitamme sekä räätälöidä käyttäjäkokemustasi ja asiakassuhdettasi.
Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Käyttötiedot Tilitiedot Pankkitilin tiedot	Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	rahanpesu- ja pelilainsäädännön mukaisten oikeudellisten velvoitteidemme noudattaminen rahanpesun, petosten ja salaisen yhteistyön estämiseksi analysoimalla ja tutkimalla pelaajien käyttäytymistä, viestintää, tallettamista ja pelaajamalleja.
Rajoitustiedot Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Käyttötiedot Tilitiedot	Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	Pelilainsäädännön mukaisten oikeudellisten velvoitteidemme noudattaminen pelaajarajojen asettamisen sallimiseksi ja tietojen käsittelemiseksi sen varmistamiseksi, että pelaaja ja verkkosivusto eivät ylitä asetettuja rajoja.
Itsestään poissulkemista koskevat tiedot Identiteettitiedot Yhteystiedot Tekniset tiedot Käyttötiedot Tilitiedot	Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	Pelilainsäädännön mukaisten lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen, kun on kyse itsestään tapahtuvien poissulkemisten sallimisesta ja tietojen käsittelystä sen varmistamiseksi, että pelaaja ja verkkosivusto noudattavat tällaisia poissulkemisia.
KYC-tiedot Julkisten lähteiden tiedot Pankkitilin tiedot PEP-tiedot	Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen	Rahanpesun ja pelilakien mukaisten oikeudellisten velvoitteidemme täyttäminen henkilöllisyytesi todentamiseksi ja varallisuuden lähteen, varojen lähteen ja poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön aseman selvittämiseksi.

 

Simsinoslla on lakisääteinen velvollisuus säilyttää kopio pelaamishistoriastasi ja käyttää toimenpiteitä ongelmapelaamisen havaitsemiseksi ja tunnistamiseksi analyyttisten työkalujen ja/tai käyttäytymisen seurantajärjestelmien avulla sekä lakisääteinen velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin lisävahinkojen estämiseksi, jos tällainen ongelma on havaittu. Käytämme tällaisia tietoja myös aloittaaksemme asiakasvuorovaikutuksen, jos olemme huolissamme siitä, että käyttäytymisesi saattaa viitata ongelmapelaamiseen.

 

Simsinos käyttää ja tutkii käyttötietojasi, teknisiä tietojasi ja tilitietojasi myös markkinointitoimien kohdentamiseksi samanikäisille henkilöille kuin sinä. Tämä toiminta sisältää ikäsi käsittelyn. Katsomme tämän olevan oikeutettujen etujemme mukaista kehittääksemme tuotteitamme, muodostaaksemme markkinointistrategiamme, toimittaaksemme verkkosivuston sisältöä ja mainoksia käyttäjille, pitääkseen verkkosivustomme ajan tasalla ja merkityksellisenä sekä yleisesti tarjotaksemme paremman asiakaskokemuksen pelaajillemme. Sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä (katso kohta Oikeudet ja rekisteröidyn pyynnöt).

 

Simsinos käsittelee IP-osoitettasi edelleen vahvistaakseen sijaintisi rahanpesun vastaisten lakien mukaisten todentamisvaatimustemme mukaisesti ja varmistaakseen, että sinulla ei ole useita tilejä verkkosivustollamme pelilainsäädännön mukaisten velvoitteidemme mukaisesti.

 

Simsinos saattaa joskus käsitellä tietojasi automaattisesti tiettyjen henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseksi (profilointi). Käytämme profilointia rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Pääsääntöisesti emme tee päätöksiä, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn (kuten GDPR:n 22 artiklassa määritellään), liikesuhteen luomiseksi ja toteuttamiseksi, koska tällaisiin päätöksiin liittyy aina inhimillinen osuus. Jos käytämme näitä menettelyjä yksittäistapauksissa, mikäli se on lain mukaan sallittua, ilmoitamme siitä erikseen.

 

Tietojen käsittely

Kaikkia kerättyjä tietoja käytetään ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Yleensä tämä tapahtuu seuraavissa tilanteissa:

• Kun meidän on tarpeen voidaksemme tarjota sinulle pelipalveluja sen sopimuksen mukaisesti, jonka olemme tehneet tai aiomme tehdä kanssasi (katso käyttöehtomme);
• kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi, eivätkä sinun etusi syrjäytä näitä etuja;
• Jos meidän on noudatettava lakisääteisiä velvoitteita, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevat lait sekä pelilainsäädäntö.

Emme yleensä käytä suostumustasi henkilötietojesi käsittelyn perusteena muutoin kuin markkinointiviestinnän lähettämisen yhteydessä. Sinun ei ole pakko antaa suostumustasi, eikä suostumuksen antamisesta kieltäytyminen aiheuta sinulle mitään haittaa. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa rastittamalla profiilissasi oleva opt-out-vaihtoehto. Voit myös peruuttaa suostumuksesi ottamalla milloin tahansa yhteyttä TVH:hon tai napsauttamalla sinulle lähetetyssä markkinointimateriaalissa olevaa peruutuslinkkiä.

 

Luottokorttitietojen käsittely:

Simsinos ei kerää luottokortti- tai rahoitustietojasi, sillä maksuprosessi tapahtuu maksupalveluntarjoajiemme kautta.

Maksuporttipalveluntarjoajamme käyttävät suojattua palvelinohjelmistoa (SSL - SSL-sertifikaatti mahdollistaa arkaluonteisten tietojen salauksen verkkokaupan aikana), joka on alan standardi ja yksi parhaista nykyisin saatavilla olevista ohjelmistoista turvalliseen kaupankäyntiin.

Meillä ei ole pääsyä muihin korttia tai pankkitiliä koskeviin tietoihin kuin niihin, jotka annat KYC-varmennusta varten ja joita Simsinos käsittelee vain lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

 

Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietojasi luovutetaan tietyille jäljempänä mainituille kolmansille osapuolille edellä olevassa taulukossa lueteltuja tarkoituksia varten.

Simsinos luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tai konsulteille vain silloin, kun se on laillista, mukaan lukien silloin, kun me:

• Tarvitsemme, jotta voimme tarjota sinulle palvelua;
• Tarve hankkia palveluja kolmansilta osapuolilta, jotta voimme tarjota sinulle palvelua;
• Meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin, esim. petosten ja rikosten havaitsemisessa ja ehkäisemisessä, sääntelyn mukaisessa raportoinnissa tai ongelmapelaamiseen liittyvissä asioissa;
• Meillä on oikeutettu etu oikeudenkäyntejä tai laillisten oikeuksiemme ja etujemme puolustamista varten;
• Meillä on siihen oikeutettu liiketoiminnallinen intressi riskienhallinnan kannalta;
• Teidän toimeksiantonne on käsketty tekemään niin;
• Meitä vaaditaan luovuttamaan tietoja vastauksena oikeudelliseen menettelyyn (esimerkiksi tuomioistuimen määräys, etsintälupa tai haaste);
• Uskoa, että Simsinosa ja sen sisältöä käytetään rikoksen tekemiseen, mukaan lukien tällaisen rikollisen toiminnan ilmoittaminen tai tietojen vaihtaminen muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten tai rahanpesun estämiseksi;
• Sinulla on kohtuullinen ja hyvässä uskossa oleva käsitys siitä, että kyseessä on hätätilanne, joka uhkaa sinun, toisen henkilön tai yleisön terveyttä, henkeä ja/tai turvallisuutta; ja
• Suojellaksemme Starscream Limitedin oikeuksia tai omaisuutta, mukaan lukien käyttöehtojemme noudattaminen.

Simsinos luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, joita ovat:

• Sääntelyviranomaisille ja muille viranomaisille lain tai tuomioistuinten mahdollisesti edellyttämällä tavalla;
• Lainvalvontaviranomaiset, viranomaiset, tuomioistuimet, riidanratkaisuelimet, sääntelyviranomaiset ja kaikki osapuolet, jotka sääntelyviranomaiset ovat nimenneet tai pyytäneet suorittamaan toimintojemme tutkimuksia tai tarkastuksia;

Luovutamme henkilötietojasi myös muille konsernin yksiköille, kuten edellä on mainittu.

Simsinos luovuttaa henkilötietojasi ulkopuolisille palveluntarjoajille ja kolmansille osapuolille, jotka toimivat tietojen käsittelijöinä Starscream Limitedin puolesta. Tietosi ovat aina turvassa, sillä saamme tällaisilta kolmansilta osapuolilta takeet siitä, että ne käsittelevät tietojasi GDPR:n mukaisesti, säilyttävät tietosi turvassa ja eivät käytä niitä omiin tarkoituksiinsa. Luovutamme vain ne henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta kyseiset kolmannet osapuolet voivat toimittaa vaaditun palvelun.

Kolmannen osapuolen käsittelijöihin kuuluvat:

• MaxMind (tarjoaa IP-tietoa kävijöiden paikantamiseksi ja heille relevantin sisällön ja mainosten näyttämiseksi, analytiikan suorittamiseksi, digitaalisten oikeuksien valvomiseksi ja internet-liikenteen tehokkaaksi reitittämiseksi).
• http://Customer.io (sähköpostin uutiskirjealusta)
• Payment IQ (maksuportaiden tarjoaja)
• Ammatilliset neuvonantajat, mukaan lukien asianajajat, säännösten noudattamisesta vastaavat henkilöt, tilintarkastajat ja vakuutusyhtiöt;

Simsinos voi myös luovuttaa henkilötietojasi Maltan ammattisalaisuuslain ja Maltan rikoslain 257 artiklan sallimissa ja/tai edellyttämissä rajoissa.

Jos kiistät tililtäsi veloitetut maksut tai tappiot, Simsinos luovuttaa KYC-tietosi, pankkitilitietosi, käyttö- ja tilitietosi pankillesi kiistan ratkaisemiseksi.

Asianomaisilla viranomaisilla, Starscream Limitedin työntekijöillä, erityisesti asiakastukihenkilöillä ja muilla asiaankuuluvissa tehtävissä toimivilla työntekijöillä on myös pääsy henkilötietoihisi, jotta he voivat suorittaa tehtäviään ja tarjota sinulle apua ja palvelua.

 

Tiedonsiirrot

Siirrämme tietojasi vain Euroopan unioniin tai maihin, joiden Euroopan komissio on katsonut tarjoavan riittävän henkilötietojen suojan tason.

Jos käytetään yhdysvaltalaisia henkilötietojen käsittelijöitä (riippuen Simsinosn käyttämistäsi palveluista), siirretään tietoja yhdysvaltalaisille palveluntarjoajille vasta sen jälkeen, kun on varmistettu, että kaikki asianmukaiset turvatoimet on toteutettu ja että tietojen suoja on sama kuin ETA:n alueella / sovelletaan samoja standardeja. Jaamme tietoja vain sellaisten käsittelijöiden kanssa, jotka on rekisteröity Privacy Shield -järjestelmään (EU:n ja Yhdysvaltojen välinen sopimus, joka sallii henkilötietojen siirron EU:sta Yhdysvaltoihin vain sellaisille palveluntarjoajille, jotka noudattavat eurooppalaisia tietosuojastandardeja).

 

Markkinointi

Simsinos haluaa lähettää sinulle tietoa palveluistamme, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Jos olet antanut suostumuksesi markkinointimateriaalin vastaanottamiseen, mutta päätät lopettaa tietojen vastaanottamisen ja peruuttaa suostumuksesi, sinulla on oikeus milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tällaista markkinointimateriaalia.

Voit milloin tahansa kieltäytyä tietojen käytöstä jäljempänä esitetyllä tavalla:

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja ilmoita, että haluat jättäytyä pois käytöstä.
2. Rastita "opt-out"-vaihtoehto profiilissasi;
3. Paina "peruuta tilaus" kaikessa markkinointimateriaalissa.

Suostumuksen peruuttaminen ei aiheuta haittaa sinulle tai suhteellesi Simsinoson.

 

Tietoturva

Simsinos on sitoutunut varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Olemme ottaneet käyttöön toimenpiteitä ja menettelyjä, joilla estämme tietojesi luvattoman käytön tai paljastamisen. Samoin pyrimme pitämään luottamuksellisina kaikki meille lähettämäsi tiedot.

Tällä sivustolla käytetään SSL-tekniikkaa (Secure Sockets Layer) henkilötietojesi turvallisen siirron varmistamiseksi. Sinun pitäisi nähdä lukko-symboli selainikkunan vasemmassa yläkulmassa olevassa tilarivissä. URL-osoite alkaa myös https://, mikä kuvaa suojattua verkkosivua. SSL-salaus käyttää salausta kahden pisteen, kuten tietokoneen ja palvelimen, välillä.

Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niihin työntekijöihin, asiamiehiin, alihankkijoihin ja muihin kolmansiin osapuoliin, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää. He käsittelevät henkilötietojasi vain meidän ohjeistuksemme mukaan, ja heitä koskee vaitiolovelvollisuus.

Olemme ottaneet käyttöön menettelyt henkilötietojen tietoturvaloukkausten käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle ja asianomaiselle sääntelyviranomaiselle tietoturvaloukkauksesta, jos meitä vaaditaan laissa.

 

Tietojen säilyttäminen

Simsinos säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty.

Kaikki tiedot säilytetään niin kauan kuin olet kanssamme tekemisissä.

Suhteen päättymisen jälkeen, siitä hetkestä alkaen, kun irtisanominen tapahtui, seuraavat tiedot säilytetään seuraavalla tavalla:

 

Tietotyyppi	Säilytysaika	Säilytysperuste
Identiteettitiedot, yhteystiedot, tekniset tiedot, käyttötiedot, tilitiedot, KYC-tiedot, julkisia lähteitä koskevat tiedot, itsensä poissulkemista koskevat tiedot ja rahoitustiedot.	Viisi vuotta	Lakisääteinen velvoite Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen oikeudellista tutkimusta tai oikeudenkäyntiä varten tai jos on perusteltua syytä epäillä, että pelaaja on osallistunut rikolliseen toimintaan pelitoimintansa perusteella. Itsestään poissuljettujen pelaajien viiden vuoden säilytysaika alkaa itsestään poissuljetun ajanjakson päättymisestä.
Yhteystiedot	Viisi vuotta	oikeutettu etu, jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden, riitojen ja oikeudellisten tutkimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Tilitiedot	Kymmenen vuotta	Tuloverolakien edellyttämällä tavalla, jotta voimme noudattaa niiden mukaisia velvoitteitamme.
Ongelmapelaamiseen liittyvät pelaajien vuorovaikutustiedot	Enintään viisi vuotta, ellei muita velvoitteita/säilytysaikoja tarvita lisää.	Pelilainsäädännön edellyttämällä tavalla
Määrittelemättömän ajan pois suljettuja pelaajia koskevat tiedot, jotka vahvistavat ongelmapelaamisen olemassaolon	Epämääräinen	Pelilainsäädännön edellyttämällä tavalla

 

Oikeudet ja rekisteröidyn pyynnöt

Simsinos on sitoutunut työntekijöidensä ja yhteistyökumppaneidensa kautta auttamaan sinua kaikin mahdollisin tavoin ymmärtämään tietosuojaoikeuksiasi ja - jos haluat - auttamaan sinua käyttämään näitä oikeuksia. Ne ovat:

Oikeus avoimiin tietoihin - sinulla on oikeus saada selkeät tiedot kaikista sinua koskevista henkilötiedoista, joita voimme käsitellä. Tällaista tietoa annetaan sinulle tässä tietosuojakäytännössä. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita oikeuksistasi, voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected]. 

Oikeus saada tietoja - sinulla on oikeus pyytää meiltä vahvistusta siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, miksi ja miten niitä käsitellään, sekä pyytää pääsy kyseisiin henkilötietoihin ja saada niitä koskevia selvennyksiä.

Oikeus esittää pyyntö, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan/DPR:ään yllä olevilla tiedoilla. Jos haluat saada tietoa vain tietystä tietoluokasta, ilmoita kyseinen luokka, esim. "henkilötiedot" tai "yhteystiedot".

Oikaisuoikeus - sinulla on oikeus pyytää meitä viipymättä oikaisemaan sinua koskevat virheelliset henkilötiedot.

Voit muuttaa tietojasi seuraavalla tavalla:

• Profiilisi kautta: avaamalla alustan 'Tilin tiedot' -sivun;
• Sähköpostitse: sähköpostitse: [email protected].

Huomaa, että käyttäjätunnusta ei voi muuttaa.

Oikeus tulla unohdetuksi - sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kaikki sinua koskevat henkilötiedot viipymättä, jos tietoja on käsitelty suostumuksellasi käsittelyn perusteena ja/tai jos käsittely ei ole enää lainmukaista.

Simsinos poistaa myös tiedot, joita on muutettu oikaisuoikeutesi mukaisesti (kun uudet tiedot on tarkistettu).

Kun käytät oikeutta tulla unohdetuksi, Simsinos säilyttää silti tiedot, joita meidän on säilytettävä voimassa olevan lainsäädännön mukaan (kuten kohdassa 4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitukset ja 11. Tietojen käsittelyn tarkoitukset on mainittu). Tietojen säilyttäminen).

Oikeus rajoittaa käsittelyä - sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan käsittelyä, jos: käsittely on lainvastaista; kiistät tietojen paikkansapitävyyden; rekisterinpitäjä ei enää tarvitse tietoja, mutta vaadit meitä säilyttämään ne oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai jos olet aiemmin vastustanut käsittelyä. Kun tietoja on rajoitettu, emme voi käsitellä niitä muulla tavoin kuin säilyttämällä ne, paitsi jos: meillä on suostumuksesi; tai jos sitä tarvitaan oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai jos se on tarpeen muiden henkilöiden oikeuksien suojelemiseksi; tai jos se on tärkeää yleistä etua koskevista syistä.

Huomaa, että tämä ei koske henkilötietoja, joita me olemme päätelleet tai johtaneet.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen - sinulla on oikeus saada meiltä Simsinoslle antamasi henkilötiedot ja siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle yleisesti käytetyssä muodossa ilman meidän estoamme. Tätä oikeutta sovelletaan silloin, kun tietoja käsitellään suostumuksellasi tai sopimuksen täyttämiseksi ja kun käsittely tapahtuu automatisoidusti.

Vastustamisoikeus - sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos käsittely perustuu: oikeutettuun etuumme tai yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseen/ julkisen vallan käyttöön tai suoramarkkinointiin (mukaan lukien profilointi) tai käsittelyyn tieteellistä/historiallista tutkimusta ja tilastointia varten.

Sinulla on myös oikeus vastustaa profilointia, joka perustuu oikeutettuihin etuihimme tai yleiseen etuun liittyvän tehtävän suorittamiseen / julkisen vallan käyttöön.

Sinulla on myös oikeus vastustaa automatisoitua päätöksentekoa, mukaan lukien profilointi, ja siten olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu yksinomaan automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, ja jolla on oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Oikeus peruuttaa suostumus - sinulla on oikeus pyytää Simsinosa lopettamaan tietojesi käsittelyn kaikkiin suostumukseen perustuviin tarkoituksiin (kuten kohdassa 4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitukset on esitetty).

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ja voit tehdä sen seuraavilla tavoilla:

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja ilmoita, että haluat jättäytyä pois.
2. Rastita "opt-out" -vaihtoehto profiilissasi;
3. Paina "peruuta tilaus" kaikessa markkinointimateriaalissa.

Suostumuksen peruuttaminen ei aiheuta haittaa sinulle tai suhteellesi Simsinosn kanssa.

 

Rekisteröityjä koskevat vaatimukset

Kun teet tietosuojaoikeuksiisi liittyvän pyynnön, Simsinosn on ehkä pyydettävä sinulta erityisiä tietoja, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja varmistaa oikeutesi päästä käsiksi henkilötietoihisi (tai käyttää muita oikeuksiasi). Tämä on turvatoimenpide, jolla varmistetaan, että henkilötietoja ei luovuteta henkilöille, joilla ei ole oikeutta saada niitä.

Simsinoslla on lakisääteinen velvollisuus pitää tietosi ajan tasalla, ja tästä syystä sinulta saatetaan kysyä henkilötietojesi muutoksista eri väliajoin. Voit auttaa meitä tässä prosessissa ilmoittamalla meille aina, kun tietosi ovat muuttuneet (ja käyttämällä oikaisuoikeuttasi). Sinulla on oikeus pyytää meitä muuttamaan henkilötietojasi, jos havaitset, että hallussamme olevat henkilötiedot eivät ole oikeita tai ajantasaisia.

Koska Simsinos tarvitsee tietojasi voidakseen hyväksyä ja toteuttaa suhteen kanssasi sekä täyttää sopimusvelvoitteemme ja oikeudelliset velvoitteemme, jos päätät olla antamatta meille kyseisiä tietoja, emme ehkä pysty solmimaan liikesuhdetta kanssasi ja täyttämään välillämme sovellettavia ehtoja ja velvoitteitamme.

Rahanpesun vastaiset velvoitteet edellyttävät, että tarkistamme henkilöllisyytesi tietyin väliajoin esimerkiksi passisi avulla ja tallennamme henkilötietosi. Jotta voimme täyttää tämän lakisääteisen velvoitteen, pyydämme sinua toimittamaan meille tarvittavat tiedot ja asiakirjat ja ilmoittamaan meille viipymättä kaikista muutoksista, joita voi tapahtua liikesuhteen aikana.

Jos päätät olla antamatta meille tällaisia tietoja, emme ehkä pysty aloittamaan tai jatkamaan liikesuhdettamme ja täyttämään välillämme sovellettavia ehtoja ja velvoitteitamme, koska rikkoisimme rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaisia velvoitteitamme.

Viittaamme käyttöehtoihin, joissa olet sitoutunut toimittamaan meille tiettyjä henkilötietoja, mukaan lukien asiakirjat, ja ilmoittamaan meille kaikista näihin tietoihin tehtävistä muutoksista. Näissä olosuhteissa henkilötietojen toimittaminen on sopimusperusteinen vaatimus.

Sinua ei koskaan velvoiteta toimittamaan meille minkäänlaisia tietoja, joiden käsittelyyn ei ole muuta oikeusperustaa kuin suostumuksesi (kuten kohdassa 4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitukset on esitetty).

 

Tietojen käsittely suostumuksella

Edellä mainittujen tietojen käsittely, lukuun ottamatta markkinointitarkoituksiin tapahtuvaa käsittelyä, ei edellytä suostumustasi, koska se perustuu oikeusperustaan.

Voimme kuitenkin myös pyytää sinua käsittelemään muita henkilötietoja suostumuksesi perusteella. Sinun ei ole pakko antaa meille suostumustasi. Kun olet antanut meille suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten, käsittelystä tulee laillista suostumuksen perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista käsiteltyjen tietojen laillisuuteen.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa osoitteessa [email protected].

Suostumuksen peruuttamisen yhteydessä voimme todeta, että on olemassa jokin muu oikeudellinen peruste, joka sallii meidän käsitellä tietojasi, ja ilmoitamme siitä sinulle.

 

Linkitettyjen verkkosivustojen ja mainostajien tietosuojakäytännöt

Simsinos voi sisältää viittauksia ja linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin ja mainostajiin. Emme ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Klikkaamalla näitä linkkejä sinut saatetaan ohjata näille verkkosivustoille, jotka eivät ole Starscream Limitedin valvonnassa, ja sinun on noudatettava kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjä.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten nämä muut verkkosivustot käyttävät tietojasi, tutustu niiden käytäntöihin ja ota suoraan yhteyttä niihin.

 

Kyselyt/kilpailut

Keräämme ajoittain tietoja kyselytutkimusten avulla tai osallistumalla järjestämiimme kilpailuihin Simsinoslla. Osallistuminen näihin kyselyihin ja/tai kilpailuihin on täysin vapaaehtoista, ja kaikki meille annetut tiedot toimitetaan suostumuksesi perusteella. Voit valita, osallistutko vai et, ja siten luovuttaa itsestäsi tietoja. Sinulle ei aiheudu haittaa siitä, ettet osallistu tällaisiin kyselyihin ja kilpailuihin. Voit halutessasi peruuttaa tällaisen suostumuksen milloin tahansa, ja sinulla on tällöin oikeus peruuttaa se.

Suostumalla osallistumaan kyselyyn suostut antamaan meille kaikki vaaditut tiedot.

Tutkimuksen tietoja käytetään ainoastaan Simsinosn käytön ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen.

 

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Tämä politiikka on päivitetty 25.04.2024.

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa, jos päivitys on tarpeen. Kaikki uudet muutokset tulevat voimaan siitä päivästä alkaen, kun julkaisemme ne.

Mahdolliset päivitykset ilmoitetaan tällä sivulla, joten käy tarkistamassa ne säännöllisesti.

 

Ota yhteyttä

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla olemme käsitelleet henkilötietojasi, tai jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tieto- ja tietosuojavaltuutetun toimistolle tai muulle valvontaviranomaiselle asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn rikkomuksen tapahtumapaikan mukaan, ja sinulla on oikeus hakea tehokasta oikeussuojaa tuomioistuimissa.

 

Starscream Limited.