1. Generelle bonusvilkår og betingelser
1.1. Fra tid til annen kan vi tilby bonuser, belønninger, kampanjer, konkurranser, cashback og/eller gaver ("tilbud"). Disse tilbudene vil bli regulert av disse Generelle Bonusvilkårene og Betingelsene ("Generelle Bonusvilkår"). Hver spesifikke kampanje vil også ha sine egne kunde- og betingelser som går utover de Generelle Bonusvilkårene. Ved å delta i en kampanje og samtykke i å motta bonuser som tilbys av Simsinos, gir du automatisk samtykke til å overholde våre generelle bonusvilkår og betingelser.
1.2. Hvis du har til hensikt å delta i en kampanje eller motta en bonus tilbudt av Simsinos, men ikke forstår hvordan kampanjen/bonusen fungerer, bør du kontakte Simsinos kundestøtte for å få klarhet.
1.3. Simsinos forbeholder seg retten til å legge til, fjerne eller endre detaljer eller betingelser for kampanjer/bonuser.
1.4. Det er ditt ansvar å jevnlig sjekke bonusvilkårene og betingelsene for eventuelle endringer eller oppdateringer. Hvis det forekommer endringer i vilkårene og betingelsene, enten det gjelder de generelle vilkårene og betingelsene eller vilkårene for en spesifikk kampanje, vil Simsinos informere deg.
1.5. Vi kan gjøre vilkår og betingelser tilgjengelige på ulike språk for bekvemmelighet. I tilfelle av avvik mellom den engelske versjonen og den ikke-engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene, har den engelske versjonen prioritet.
1.6. Tilbud begrenses til ett tilbud per spiller (ett tilbud per husstandsadresse, delt datamaskin eller delt IP-adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmetode).
Simsinos forbeholder seg retten til å suspendere eller stenge kontoer som mistenkes for å være duplikater. Den opprinnelige innskuddet gjort av spilleren, om det er aktuelt, vil ikke bli konfiskert, og kun bonusen og/eller gevinster fra bonusen vil bli konfiskert.
1.7. Med mindre annet er angitt, må en aktiv bonus omsettes innen 7 dager etter utstedelse. Ellers vil både bonusmidler og gevinster knyttet til den relevante bonusen bli inndratt.
1.8. Når du deltar i en kampanje, blir både innskuddsbeløp og bonusmidler til "bonusbalansen". Hvis en bonus er aktiv, må omsetningen fullføres, eller bonusen må nullstilles, for at en utbetaling kan gjøres. Det eneste unntaket er hvis du ønsker å trekke tilbake bare innskuddet ditt, i hvilket tilfelle bonusmidlene og eventuelle gevinster vil bli inndratt.
1.9. Hvis du har bestemt deg for å ikke delta i en kampanje(r) du allerede har deltatt i, må du kontakte Simsinos kundestøtte og be om å kansellere bonusen før du plasserer noen spill.
1.10. Med mindre annet er angitt, er 20 EUR (eller tilsvarende i annen valuta) minimumsinnskuddet for å dra nytte av kampanjer eller bonuser.
1.11. Du kan ikke plassere spill som overstiger den maksimale bonusinnsatsen når du bruker bonuspenger. Den maksimale bonusinnsatsen er 4 EUR (eller tilsvarende i annen valuta) per spill/snurr eller tilsvarende, med mindre noe annet er angitt i spesifikke betingelser tilpasset hver bonuskampanje. Merk at det er ditt ansvar å være klar over den maksimale bonusinnsatsen. For tilfeller der spill anses å ha overskredet den maksimale bonusinnsatsen, kan en konto bli gjennomgått, og bonusmidlene kan bli konfiskert i prosessen.
1.12. Hvis du ønsker å foreta en utbetaling før du har møtt omsetningskravene, vil du miste bonusgevinster som er opparbeidet, bonusbeløpet ditt og melde deg av kampanjen.
1.13. Alle bonusmidler vises separat fra innskuddsmidler på din spillerkonto. Bonusmidler kan kun trekkes tilbake når de er konvertert til ekte penger.
1.14. Når du spiller med en aktiv bonus, vil midlene dine bli brukt i følgende rekkefølge: Midler som kreves for å utløse bonusen, bonusmidler og eventuelle gjenværende midler.
1.15. Du kan trekke tilbake ekte pengebeholdning før du oppfyller omsetningskravene. Ved å gjøre dette vil du miste midlene i bonusbalansen din.
1.16. Hvis du går tom for innskuddsmidler og det tilknyttede bonusbeløpet før du oppfyller omsetningskravene, vil kontoen din bli tømt for gjenværende omsetningskrav.
1.17. Etter at omsetningskravene er oppfylt, vil innskuddsmidler, bonusmidler og eventuelle gevinster bli tilgjengelig som uttakbart ekte kontantbeløp på kontoen din.
1.18. Simsinos-bonuser er ment for rekreasjonsspill bare. Feilaktig bruk av bonuser og misbruk av kampanjer vil ikke bli tolerert. Vi forbeholder oss retten til å ta følgende tiltak mot misbruk av bonuser (listen er ikke uttømmende).
▪ Tilbakekalle og/eller kansellere eventuelle bonuser og bonusgevinster som vi anser å ha blitt oppnådd ved misbruk av systemet.
▪ Forby slike spillere å motta flere bonuser.
▪ Stenge kontoen.
Misbruk kan inkludere, men er ikke begrenset til:
- Bruk av flere kontoer
- Bevis på at et tilbud blir påstått eller gir fordeler til samme person eller gruppe personer, i et forsøk på å bedra oss
- Omsette bonuser på utelukkede spill
- Samarbeid, samspill eller organisering av spill fra samme kilde
- Manipulering av programvare, utnyttelse av smutthull eller andre atferder som utgjør bevisst juks
- Skjule IP-adresser eller bruke VPN-er
- Forsinke spillrunder i ethvert spill, inkludert gratisspinn og bonusfunksjoner, til en senere tid når du ikke har omsetningskrav;
- Bruke strategier som utnytter programvarefeil eller feil. på oppbygd verdi under spill med ekte penger;
- Overgang fra innsatser som er plassert på utfall med høy varians, og etter en stor gevinst bytte til normal variansutfall med mindre innsatser med formålet å oppfylle omsetningskravene.
1.19. Vi kan kreve tilbake eventuelle bonuser som er blitt tildelt feil i samsvar med de generelle vilkårene og betingelsene.
1.20. Vi kan gjøre endringer i et tilbud for å rette typografiske feil eller forbedre forståelsen, og vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte et tilbud hvis det er påkrevd av juridiske og/eller regulatoriske årsaker.
1.21. Simsinos forbeholder seg retten til å utestenge en spiller fra å delta i kampanjer etter eget skjønn når som helst.
1.22. Hvis du ikke klarte å kreve en innskuddsbonus, eller glemte å gjøre det, og har til hensikt å spille med bonusen, må du kontakte kundestøtten hos Simsinos før du plasserer noen spill og be om å justere saldoen din.
1.23. Vi forbeholder oss retten til å granske spillet ditt/transaksjonslogger. Du samtykker herved på forhånd i at vi gjør dette. Hvis det etter en gransking viser seg at du deltok eller forsøkte å delta i en manipulerende spillstrategi for å dra nytte av bonusen som ble belønnet til deg fra casinoet, har vi rett til å nekte, tilbakeholde, oppheve eller trekke tilbake din rett til en kampanje, gevinster eller bonus, eller avslutte ditt samarbeid med nettsiden vår og/eller blokkere kontoen din. I slike tilfeller er vi ikke forpliktet til å refundere noen midler som måtte være på kontoen din, bortsett fra de opprinnelige innskuddsbeløpene.
1.24. Bonuspenger er gratis penger ment for å hjelpe deg med å nyte Simsinos; de kan ikke trekkes tilbake når de er mottatt. For å forhindre at du trekker tilbake bonusmidlene umiddelbart, krever Simsinos (samt andre kasinoer) såkalt "omsetning" av bonuspengene. Omsetningskoeffisienten indikerer hvor mange ganger du må plassere beløpet av bonusen.
1.25. Deltakelse i noen kampanjer krever aktivisering. Dette kan gjøres enten ved å klikke på en lenke i kampanjen på nettstedet/ved e-post eller ved å kontakte kundestøtten. Du har frihet til å velge bort å motta promotering av nyhetsbrev når som helst.
1.26. Bonusen er gyldig til bonusens omsetningskrav er oppfylt, alle bonusmidler er tapt eller bonusen utløper.
1.27. Gevinster fra spinn eller spillrunder som ble startet med bonusmidler, men fullført med ekte penger etter at bonusen er omsettet, tapt eller inndratt, vil bli fjernet og kan føre til at kontoen din stenges på grunn av misbruk av bonusen.
1.28. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller suspendere enhver kampanje eller kampanje når som helst.
1.29. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere bonusvilkårene og betingelsene når som helst.
2. Spesifikke kampanjer
2.1. Gratis Spinn
Gratis spinn med innskuddskrav som ikke er en del av velkomstbonusen har en maksimal mulig utbetaling på 150 EUR (eller tilsvarende i annen valuta), med mindre noe annet er oppgitt i den spesifikke kampanjen.
2.2. Gratis Spinn Uten Innskudd
2.2.1. For gratis spinn som tilbys uten krav om innskudd, er maksimalt beløp som kan tas ut i gevinster 50 EUR (eller tilsvarende i annen valuta).
2.2.2. Gratis spinn må brukes innen 7 dager etter at de er kreditert til kundens konto, med mindre noe annet er spesifisert i kampanjens vilkår og betingelser.
2.3. Umiddelbare Bonuser
2.3.1. Fra tid til annen kan kundestøttens agenter vurdere å tildele gratis bonuspenger eller gratis kontanter som en gest av velvilje i en sak-for-sak-scenario. I slike tilfeller, uavhengig av typen eller beløpet av bonusen som gis, kan den maksimale uttaksbeløpet som følger av den bonusen, ikke overstige 5 ganger verdien av det opprinnelig utgitte bonusbeløpet.
2.3.2. Du kan søke om et spesielt tilbud til vårt kundestøtteteam bare hvis du ikke har noen utestående uttak.
2.4. Omsetningsfrie Bonuser
Når du spiller med en omsetningsfri bonus tilbudt av kasinoet, gjennom en kampanje eller som en velvilje fra et hvilket som helst medlem av teamet, har du lov til én uttaksforespørsel (som vil oppheve gjeldende bonus). Hvis det fortsatt er midler på balansen, vil det bli betraktet som en gevinst generert av bonusen din, og bonusens vilkår og betingelser vil fortsette å gjelde.
2.5. Velkomstpakke
2.5.1. Velkomstbonus tilbys på de første 2 innskuddene noensinne gjort av spillerne og er delt inn i 2 innskuddsbonuser:
- Den første velkomstbonusen er en matchbonus på 100% opptil 250 EUR (eller tilsvarende i annen valuta) + 110 gratisspinn.
- Den andre velkomstbonusen er en matchbonus på 100% opptil 250 EUR (eller tilsvarende i annen valuta) + 140 gratisspinn.
2.5.2. Våre velkomstbonuser på første og andre innskudd er klebrige bonuser uten omsetningskrav.
2.5.3. Gratisspinnene i velkomstpakken er uten omsetningskrav og distribueres som følger:
- Velkomst Gratisspinn 1: Når det første innskuddet er gjort, vil spilleren umiddelbart motta 110 gratisspinn på Rich Wilde and The Tome of Madness (Play'n Go) eller Book of Shadows (Nolimit City).
- Velkomst Gratisspinn 2: Etter det andre innskuddet vil spillere motta 20 gratisspinn daglig i 7 dager på spillet Rise of Merlin (Play'n Go) eller Little Bighorn (Nolimit City).
De første 20 gratisspinnene vil krediteres umiddelbart etter innskuddet.
2.5.4. Minimumskrav for innskudd for velkomsttilbudet er 20 EUR (eller tilsvarende i annen valuta).
2.5.5. Maksimalt tillatt uttak fra gratisspinnene inkludert i velkomstbonusen er 100 EUR (eller tilsvarende i annen valuta).
2.5.6. For spillere med registrerte adresser i Finland inkluderer Velkomstpakken KUN gratisspinn på de første 3 innskuddene:
- Velkomst Gratisspinn Del 1: Når det første innskuddet er gjort, vil spilleren umiddelbart motta 50 gratisspinn på Rich Wilde and The Tome of Madness (Play'n Go).
- Velkomst Gratisspinn Del 2: Når det andre innskuddet er gjort, vil spilleren umiddelbart motta 50 gratisspinn på Rise of Merlin (Play'n Go).
- Velkomst Gratisspinn Del 3: Når det tredje innskuddet er gjort, vil spilleren umiddelbart motta 50 gratisspinn på Raging Rex (Play'n Go).
2.5.7. Det er viktig å merke seg at spillere kan se og kreve en velkomstbonus som er annerledes enn standardtilbudet på nettstedet. Generelt markedsføres disse velkomstbonusene av tilknyttede nettsteder med Simsinos Casino's tillatelse. Hvis spillere krever slike 1. innskuddstilbud, har de ikke lov til å kreve et andre 1. innskuddstilbud fra andre deler av nettstedet. Hvis dette oppdages eller tillates av en systemfeil, forbeholder kasinoet seg retten til å stenge spillerens konto umiddelbart og/eller forfalle eventuelle gevinster som følge av denne misbruken.
2.5.8. Tilbudene er begrenset til ett tilbud per spiller (ett tilbud per husstandsadresse, delt datamaskin eller delt IP-adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsmetode)
2.6. Cashback
2.6.1. Cashback beregnes basert på ukentlig tap. Beregningen refererer til medlemmenes spillaktivitet fra fredag til torsdag og utbetales på fredag kl. 04:00 CET.
2.6.2. For å være kvalifisert for å motta cashback-bonuser, må kontoens saldo være under 1 EUR (eller tilsvarende i annen valuta).
2.6.3. For å motta cashback må en spiller ha gjort minst ett innskudd i løpet av uken for cashback, pluss én innsats i løpet av kalendermåneden.
2.6.4. Simsinos forbeholder seg retten til å endre eller kansellere ethvert cashback-program når som helst, uten forhåndsvarsel, av enhver grunn som anses nødvendig.
2.6.5. Cashback som ikke brukes innen 14 dager, vil bli fjernet fra spillerens saldo.
2.6.6. Spillere kan også samle cashback mens de satser med en aktiv bonus.
2.6.7. Minimum cashback-utbetaling er 1 EUR (eller tilsvarende i annen valuta). Maksimal cashback-utbetaling per uke er begrenset til 10 000 EUR.
2.6.8. Hvis spilleren når et nytt nivå i løpet av den gjeldende uken, vil den nye cashback-prosenten begynne å gjelde fra neste uke.
2.6.9. Cashback har kun 1x omsetningskrav uten begrensninger for spill eller innsatser.
2.6.10. Simsinos forbeholder seg retten til å nekte en spiller cashback hvis det er mistanke om svindel.
2.6.11. Poeng og cashback % vil bli fordelt som følger:
Nivå |
Poeng |
Cashback % |
Premie |
1 |
1 Poeng |
1% |
Gratisspinn |
2 |
10 Poeng |
2% |
Gratisspinn |
3 |
26 Poeng |
3% |
Gratisspinn |
4 |
50 Poeng |
4% |
Gratisspinn |
5 |
84 Poeng |
5% |
Pengepremier |
6 |
136 Poeng |
6% |
Gratisspinn |
7 |
213 Poeng |
7% |
Gratisspinn |
8 |
328 Poeng |
8% |
Gratisspinn |
9 |
500 Poeng |
9% |
Gratisspinn |
10 |
757 Poeng |
10% |
Pengepremier |
11 |
1142 Poeng |
11% |
Gratisspinn |
12 |
1720 Poeng |
12% |
Gratisspinn |
13 |
2586 Poeng |
13% |
Gratisspinn |
14 |
3884 Poeng |
14% |
Gratisspinn |
15 |
5832 Poeng |
15% |
Pengepremier |
16 |
8752 Poeng |
16% |
BIG Spins |
17 |
13132 Poeng |
17% |
BIG Spins |
18 |
19701 Poeng |
18% |
BIG Spins |
19 |
29555 Poeng |
19% |
BIG Spins |
20 |
44335 Poeng |
20% |
Pengepremier |
21 |
66504 Poeng |
21% |
BIG Spins |
22 |
99758 Poeng |
22% |
BIG Spins |
23 |
149638 Poeng |
23% |
BIG Spins |
24 |
224457 Poeng |
24% |
BIG Spins |
25 |
336685 Poeng |
25% |
Pengepremier |
2.6.12. Gratisspinn kreditert med hver lojalitetsnivå har ingen omsetningskrav, ingen maksimal uttaksbeløp og er gyldige i 3 dager fra det øyeblikket nivået er nådd.
2.6.13. Cashpriser kreditert med hvert lojalitetsnivå har ingen omsetningskrav, ingen maksimal uttaksbeløp og er gyldige i 14 dager fra det øyeblikket nivået er nådd.
2.6.14. Spillere bør gjøre minst ett innskudd for å samle lojalitetspoeng.
2.6.15. Lojalitetspoeng samles på hver innsats plassert på casinoet. Lojalitetspoeng samles også mens du satser med en aktiv bonus, men med en annen multiplikator, her er detaljene:
Spilltype |
Uten aktiv bonus |
Med aktiv bonus |
Videoautomater |
10% |
5% |
Live Casino |
1% |
0.5% |
2.7. Andre vilkår
2.7.1. Noen av våre sporadiske kampanjer kan være automatisk matchbonuser, noe som betyr at i stedet for å kreve bonusen i kassereren, blir bonusen automatisk kreditert spillerens konto når innskuddet er gjennomført vellykket.
2.7.2. Hver tilbud er ikke-overførbar.
2.7.3. For å velge bort mottak av en automatisk bonus, vennligst ta kontakt med vårt supportteam etter at du har gjort innskuddet ditt. I noen tilfeller kan visse bonuser fjernes etter forespørsel. Det er viktig å merke seg at for å fjerne en bonus, må du kontakte vår kundestøtte før du plasserer noen spill eller starter omsetningsprosessen for bonusen.
2.7.4. Forskjellige spill og spilltyper bidrar i ulik grad til å oppfylle omsetningskravene. For eksempel, hvis en spilltype bidrar med 100 % til omsetningen, betyr det at hvis du satser €1, vil €1 telle mot fullføringen av omsetningen.
2.7.5. Nedenfor er spillenes bonusomsetningsbidragsrater:
- Spilleautomater: 100 % (med unntak av listen nedenfor som vi forbeholder oss retten til å oppdatere og annullere eventuelle gevinster hvis bonusmidler satses på disse spillene.)*
- Alle andre spill: 0 %
*Med en aktiv bonus er følgende spill strengt forbudt å spille: Bordspill, Video Poker, Jackpotspill, Live Casino og følgende spilleautomater: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Bonanza, Book of 99, Born Wild, Cherrypop, Da Vinci's Treasure, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jack Hammer 2, Jammin Jars, Jammin' Jars 2, Jokerizer, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lost Relics, Moon Princess, Moon Princess 100, Moon Princess Trinity, Mystery Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Razor Returns, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Rise of Olympus, Rise of Olympus 100, Royal Mint, San Quentin xWays, Secret of the Stones, The Dog House, The Dog House Dice Show, The Dog House Megaways, The Dog House Multihold, Tombstone RIP, Valley of The Gods, Victorious, Victorious Max, Vikings, Wanted Dead Or A Wild, Who wants to be a Millionaire, Wild Swarm. Hvis dette brytes, vil bonusen og eventuelle potensielle gevinster fra bonusen bli inndratt.
2.7.6. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne listen og annullere eventuelle gevinster hvis bonusmidler satses på disse spillene.
2.7.7. Innsatsstørrelsen på ethvert spill med "bonuskjøp" eller "funksjonskjøp"-alternativ vil telle som totalkostnaden for spinn, ikke innsatsen eller verdien av spillrunden funksjonen eller bonusen spilles på. For eksempel, Money Train med en innsats på €1, bonuskjøpet er 80x (€80), så innsatsstørrelsen for denne runden ville være €80.
2.7.8. Selv om de ovennevnte omsetningsreglene er standardomsetningsinnstillingene for Simsinos, aktiverer spillerens deltakelse i visse kampanjer en spesiell omsetningsmodus for bonuspenger for disse kampanjenes bonuspenger. For eksempel kan bordspill, som vanligvis er utelukket fra omsetning, bli den eneste typen spill som er kvalifisert for omsetning av bonuspenger innenfor spesielle kampanjer for bordspill. Enhver kampanje med en uregelmessig omsetningsmodus vil ha en nøyaktig beskrivelse av denne modusen i sine vilkår og betingelser.
2.7.9. Hvis noen bruker en bonus utelukkende med det formål å skape en positiv forventet verdi på bonusavkastning ved å bruke praksis som bonusjakt og samle bonusspill for å spille dem på en bestemt tid med sikte på å sikre uttak av den bonusen, vil Simsinos Casino håndheve betingelse nummer 1.23.
2.7.10. Ikke alle betalingsmetoder kvalifiserer for bonuser. Hvis du er kvalifisert, vil bonusen vises for valg når du velger metoden i kassen. For mer informasjon kan du alltid kontakte vår kundestøtte.
2.7.11. Cash drop har et engangs (1x) omsetningskrav. Hvis Cash drop ikke brukes innen 7 dager, vil det bli inndratt fra saldoen din.
2.7.12. I tilfelle gevinster som følge av spill med en bonus uten innskudd, gratis pengespillbonus eller kontantfall, er maksimalt tillatt uttak fem ganger (x5) bonusbeløpet.
2.7.13. Spillere fra følgende land er ikke kvalifisert for å motta bonuser: Polen.