FAQ

Klar for å kaste terningen på Simsinos casino?
Klikk bare på 'Opprett en konto' for å komme i gang. Fyll inn de påkrevde feltene med informasjonen din, og følg de enkle trinnene for å fullføre registreringen din. Velkommen til spenningen - vi kan ikke vente med å ha deg om bord!

Du kan kun ha én konto på Simsinos Casino. Hvis du allerede har en gammel konto, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam.

Kontoverifisering er nødvendig for din sikkerhet. Vi vil sende deg en e-post med lenker for å sikkerhetskopiere nedlasting av støttedokumentene dine.

For å tilbakestille passordet ditt, følg denne lenken. Skriv inn e-postadressen din og klikk på knappen for å motta en lenke for tilbakestilling av passordet.

For å se gjennom spillhistorikken din, kan du få tilgang til 'Historie'-delen som ligger innenfor kassereren. Deretter velger du 'innsatser', og du vil finne en omfattende oversikt over alle spillrunder du har deltatt i.

Hos Simsinos Casino prioriterer vi sikkerheten til dine personlige og økonomiske opplysninger. Vår plattform opererer under en streng spilllisens, som sikrer regelmessige kontroller av kredittverdighet og overholdelse av online casinoregler.

Vi beskytter all datatrafikk gjennom 256-bit Secure Socket Layer (SSL)-kryptering. Denne avanserte krypteringen sikrer dataene dine under overføring og gjør dem kun tilgjengelige for autorisert personell. Våre betalingsbehandlingssystemer er like sikre og bruker de nyeste teknologiene for å holde sensitive opplysninger som kredittkort- og kontonumre trygge under alle økonomiske transaksjoner.

I tillegg overholder vi strenge databeskyttelsesprotokoller, der dine personlige opplysninger:
- Behandles i samsvar med dine rettigheter.
- Administreres på en rettferdig og lovlig måte.
- Samles inn for spesifikke, legitime formål og er verken overdrevet eller irrelevant.
- Lagres trygt for å hindre uautorisert tilgang.

Brukernavnet ditt og valutaen din kan ikke endres. Alle andre kontodetaljer kan endres ved å sende oss en e-post til [email protected]. 

Visse opplysninger kreves for å sikre en nøyaktig forespørsel. Du må oppgi:

- Fullt navn
- Brukernavn
- Fødselsdato
- Gamle opplysninger som skal endres
- Nye opplysninger som skal oppgis

Vennligst merk at hvis endringen gjelder identitet eller adresse, må ytterligere dokumenter som identitetsbevis eller adressebevis leveres.

For mer informasjon eller spesifikke forespørsler, er du velkommen til å kontakte vår support, som vil være glade for å hjelpe deg.